B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略方面不乏信息，但是B2B企業(yè)呢？現(xiàn)在，全球B2B電子商務(wù)銷售額幾乎是B2C收入的四倍。但是，與代表網(wǎng)站瀏覽個人物品的人進(jìn)行在線銷售時，面臨著不同的挑戰(zhàn)。
改善B2B電子商務(wù)銷售的示意圖
內(nèi)容[ 隱藏 ]
促進(jìn)B2B電子商務(wù)銷售的六種方法
1.利用和改進(jìn)信任指示符頁面
2.添加更多客戶評論
避免驚人的運輸成本
不要害怕跟進(jìn)
激勵購買
利用社交媒體
促進(jìn)B2B電子商務(wù)銷售的六種方法
1.利用和改進(jìn)信任指示符頁面
最能促進(jìn)銷售的內(nèi)容不是您的產(chǎn)品或服務(wù)頁面，而是您的信譽頁面。但是，一些最重要的頁面通常被忽略，隱藏或不存在。B2B客戶正在研究您的跟蹤記錄，因此您需要確保您擁有表明對訪問者信任的頁面：
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案例研究或項目
隱私政策頁面和條款和條件頁面
許多企業(yè)沒有將這些頁面視為與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)，但它們實際上可以具有巨大的價值。它們向客戶表明您的公司認(rèn)真對待自己的義務(wù)并且可以信任。這對于B2B交易絕對至關(guān)重要，因此絕對值得在這些頁面上花費時間和金錢。
改善b2b電子商務(wù)銷售的示意圖
2.添加更多客戶評論
毫無疑問，客戶評論是影響任何電子商務(wù)網(wǎng)站上決策的最重要因素之一。B2B電子商務(wù)確實如此，因為當(dāng)企業(yè)看到與他們類似的公司使用您的服務(wù)或產(chǎn)品時，他們會感到放心。
評論是您的企業(yè)提供其他公司成功使用的產(chǎn)品的有力標(biāo)志。并非您包括的所有評論都必須是正面的-誠實可以很好地反映您的業(yè)務(wù)。
石家莊手機網(wǎng)站建設(shè)公司改善電子商務(wù)銷售的插圖
避免驚人的運輸成本
對于進(jìn)行購買的客戶來說，最大的麻煩之一就是在最后一刻受到了驚人的運輸費用的打擊。當(dāng)涉及國際運輸時，尤其如此，因為這些費用可能會很高，甚至超過產(chǎn)品成本。
屏幕截圖顯示了結(jié)帳時收取的40美元的意外運費
商業(yè)高爾夫模擬器提供商Golf Swing Systems找到了解決上述問題的簡單解決方案。在結(jié)帳的第一階段，要求客戶在其網(wǎng)站上輸入其地址-這會自動計算出貨運量，并立即向客戶顯示。這可以幫助人們了解他們的總成本。
不要害怕跟進(jìn)
企業(yè)很少在首次訪問網(wǎng)站時就進(jìn)行銷售。潛在的客戶可能需要離開并與同事討論選擇方案，或者與經(jīng)理討論購買您的產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的成本。
如果您的網(wǎng)站已捕獲某人的聯(lián)系方式（例如通過他們預(yù)訂演示或免費試用），請保持不變。跟進(jìn)以提醒他們最初的興趣，并實現(xiàn)您所提供的好處。這確實可以幫助您將這些早期的積極信號轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆霓D(zhuǎn)化。
石家莊手機網(wǎng)站建設(shè)公司促進(jìn)b2b電子商務(wù)銷售的插圖
激勵購買
B2B電子商務(wù)就像B2C電子商務(wù)一樣，在某種意義上說，您的客戶一直在尋找大量且具有競爭力的價格。您可能無法像消費者品牌那樣提供優(yōu)惠券或折扣，但是您仍然可以找到激勵消費者購買的方法。您可以為新客戶和現(xiàn)有客戶執(zhí)行此操作。
對于新客戶，您可以提供免費試用，降低的運費或退款保證。對于現(xiàn)有客戶，您可以提供忠誠度獎勵，例如重復(fù)購買可享受折扣，或提供免費服務(wù)。
利用社交媒體
社交媒體作為B2B營銷工具被低估了，尤其是在推動電子商務(wù)銷售方面。社交媒體顯然對B2C企業(yè)有用，但如果有效有效地使用社交媒體，則對任何B2B電子商務(wù)站點都是有益的。
您使用的平臺很重要。B2B營銷活動在Instagram和Pinterest等網(wǎng)站上很少見效，但事實證明，LinkedIn在針對行業(yè)和專業(yè)人士方面非常成功。通過Facebook和Twitter推銷B2B也可能出奇地有效?？纯聪馡ntel這樣的公司，該公司幾乎完全經(jīng)營以B2B為重點的Twitter帳戶。
許多B2C營銷技術(shù)確實適用于B2B，但它們通常需要完善以適應(yīng)不同的市場。最終，您可以做很多事情來改善B2B在線銷售，特別是如果您將時間和精力投入到網(wǎng)站和數(shù)字營銷上。
