以下是Forge和Smith小組在發(fā)現(xiàn)階段與客戶合作完成的一些步驟：
誰不喜歡為開會做準備？提前發(fā)送大綱，幫助所有人準備好要解決的問題的答案。這樣，在確定有關(guān)品牌的關(guān)鍵點時，沒有人會措手不及。您可能要包括的問題：
您的主要業(yè)務(wù)目標是什么？
誰是您最大的競爭對手？
是什么讓您比競爭對手更好或與眾不同？
在理想情況下，業(yè)務(wù)將在3-5年內(nèi)到達何處？
您的網(wǎng)站和其他數(shù)字資產(chǎn)如何支持業(yè)務(wù)及其目標？
你的聽眾是誰？描述2-3個典型客戶并確定他們的優(yōu)先級。
您如何看待您的業(yè)務(wù)？
啟動大會
這次會議可能很麻煩，所以要留出大量時間！使用您準備的問題，并圍繞需要創(chuàng)造性探索的問題計劃練習。
石家莊網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化品牌練習
這里很有趣！您可以創(chuàng)建自己的品牌演習以在啟動會議上進行，也可以使用在網(wǎng)上找到的諸如《福布斯》中有關(guān)發(fā)人深省的品牌演習的文章或此創(chuàng)造性品牌活動列表。這些是品牌練習的目標：
建立觀眾角色
確定關(guān)鍵的品牌個性特征-我個人最喜歡的工具是Brand Deck
建立品牌故事
面試
確保從所有關(guān)鍵利益相關(guān)者那里獲得意見。這可能需要石家莊網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化電話或視頻采訪來審查問題，或者發(fā)出調(diào)查問卷以將其包括在品牌推廣活動中。
用戶研究
使用您可以使用的任何工具收集盡可能多的有關(guān)受眾的數(shù)據(jù)：網(wǎng)站數(shù)據(jù)，電子郵件數(shù)據(jù)庫，焦點小組，彈出式調(diào)查，反饋表，評論，熱圖或常用的電話。
在發(fā)現(xiàn)階段完成所有信息收集之后，就可以開始將所有信息放在一起并草擬品牌風格指南了。
品牌故事和業(yè)務(wù)目標
根據(jù)發(fā)現(xiàn)階段的反饋和現(xiàn)有公司文檔，您應(yīng)該能夠填充樣式指南的第一部分。想象一個新員工收到此樣式指南，并使用第一頁對您的組織足夠熟悉，他們可以寫您的LinkedIn公司描述。
插圖顯示商人奔向目標
你是誰？
您可能會在本節(jié)中包含的頁面是明確的使命聲明，對公司價值的描述以及您品牌的歷史或故事以及其創(chuàng)建方式和原因。
是什么讓您與眾不同？
根據(jù)您在發(fā)現(xiàn)中確定的競爭對手，您可以編制一份聲明，以總結(jié)石家莊網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化業(yè)務(wù)與眾不同之處以及與行業(yè)內(nèi)其他公司相比有哪些優(yōu)勢。
觀眾角色
我非常喜歡建立角色。就像為故事或游戲創(chuàng)建角色一樣，您必須設(shè)計一個人！您優(yōu)先考慮的角色詳細信息將取決于您的業(yè)務(wù)，行業(yè)和目標。年齡或性別可能與誰使用某些產(chǎn)品無關(guān)，而其他產(chǎn)品則專門針對某個年齡段。
您可以在線找到角色模板（Hubspot有不錯的模板）或自己構(gòu)建。您可能包括的詳細信息（如果適用）：
年齡和性別
行業(yè)
位置
薪水
教育
關(guān)系狀態(tài)
興趣和行為
社交媒體平臺（您的受眾群體在哪里-您也必須在那兒）
信念或價值觀
動機
挫折感（您的企業(yè)解決了什么問題）
當您的石家莊網(wǎng)站制作網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團隊創(chuàng)建代表您品牌的東西時，無論是廣告活動還是只是在您的網(wǎng)站上創(chuàng)建新的CTA按鈕，他們都應(yīng)該能夠清楚地說：“這是針對CEO Charlize”的。
設(shè)計準則
當涉及到您品牌的精髓時，看起來絕對很重要。顏色會影響您對企業(yè)的看法-研究顏色心理學！和圖像。媒體通常也是阻止用戶隨意瀏覽并獲得寶貴點擊的原因。
兩名年輕的專業(yè)人??員在iMac屏幕前指著屏幕下方桌子上的紙質(zhì)顏色圖表
使用品牌推廣活動中確定的個性特征，您應(yīng)該能夠為品牌樣式指南建立完整的設(shè)計部分。您可以在網(wǎng)上找到很多有用的資源，例如關(guān)于如何從自定義徽標盒中選擇品牌顏色的詳盡指南。
