石家莊網(wǎng)站安全優(yōu)化認為手工是孩子們的東西嗎？再想一想?？p，紗線，珠子，織物，木工，藝術(shù)品，文具，食用藝術(shù)品和相關(guān)商店的所有者知道：
僅在美國，2016年手工業(yè)就創(chuàng)造了440億美元的收入。
每年63％的美國家庭至少參與一個手工項目，而四分之一以上的家庭每年參與5個以上。
全國前三大手工藝品商店連鎖店（邁克爾斯，喬恩，霍比大廳）經(jīng)營著近3,000個地點。
據(jù)估計，僅美國就有3200個店面專門用于縫。成千上萬的商品從古老的藝術(shù)品（針織，已有1000年的歷史）到時髦的新藝術(shù)品（獨角獸泥，是的，真的）。
在過去的幾十年中，我們的本地搜索營銷行業(yè)投入了大量時間為主要的本地業(yè)務(wù)類別提供咨詢，但是手工藝是我們可能忽略的一個重要零售細分市場。我今天想糾正這個問題。
我覺得自己受到工藝品店老板的啟發(fā)。多年以來，我學(xué)會了縫制，棉被，刺繡，鉤針，編織和珠子，在成為本地搜索營銷商之前，我是一位工作出色的藝術(shù)家。我什至曾經(jīng)起草過一種縫制圖案，這在手工藝雜志上有介紹。通過我對手工藝的探索，我認識了這個行業(yè)中的許多獨立企業(yè)主，并推銷了其中的一些。這些人膽大包天，敢于冒險，為生活而努力工作，經(jīng)常熱心地接受他們所能獲得的有關(guān)營銷的任何教育。
今天，我將為手工藝品零售商提供我的六個最佳營銷技巧，以使2020年更加成功和盈利。
首先，快速定義本地搜索營銷
您的商店就是您的位置。您的市場由所有客戶的位置組成。您為將自己的位置提升到所服務(wù)的市場所做的任何事情都被視為本地搜索營銷。您的市場可能是您的鄰里，您的城市或更大的本地區(qū)域。本地搜索營銷可以包括離線工作（例如懸掛醒目的標(biāo)牌或在本地印刷新聞中被提及）和在線工作（例如擁有網(wǎng)站，在本地業(yè)務(wù)列表平臺上建立列表以及管理客戶評論）。
您可以采取任何措施來提高當(dāng)?shù)厝藢ξ恢玫恼J識，與客戶在線互動，帶他們進入您的前門，在店內(nèi)為他們提供服務(wù)，然后跟進他們之間的持續(xù)關(guān)系。您已經(jīng)在做這些事情了，用瑪莎·斯圖爾特（Martha Stewart）的話說，“這是一件好事。” 但是，有了更多的注意和意圖，這六個技巧可以為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的成功：
1.從我的Google剪貼簿中獲取一個頁面
從事本地搜索營銷就是與Google進行互動。自從他們從2004年開始繪制社區(qū)和企業(yè)的地圖以來，這家搜索引擎巨頭就開始統(tǒng)治本地在線市場。還有其他重要的在線平臺，但是要想在最大數(shù)量的潛在客戶面前領(lǐng)先并競爭Google本地搜索結(jié)果中的排名，您的手工業(yè)務(wù)需要：
閱讀有關(guān)在Google上代表您的業(yè)務(wù)的準則，并遵循這些準則。這套規(guī)則告訴您在“ Google我的商家”產(chǎn)品中可以做什么和不能做什么。不正確地列出您的業(yè)務(wù)或以任何方式違反準則可能會導(dǎo)致列表中止和其他負面結(jié)果。
閱讀指南后，創(chuàng)建免費的“ Google我的商家”列表。這是Moz的備忘單，其中包含您可以在列表中填寫的所有不同字段和功能。盡可能多地填寫字段，然后Google會帶您完成驗證列表的步驟。
考慮到Google的強大功能。正如我們的剪貼簿所說，Google擁有您的Google我的商家信息，但您可以對其某些內(nèi)容進行很多控制。即使您已經(jīng)驗證了列表，它仍然可以公開顯示來自公眾的建議修改，問題，評論，用戶上傳的照片和其他活動。主要要點：您的GMB清單不是一個一勞永逸的項目。這是一個交互式平臺，您將從這里開始進行監(jiān)視和管理。
2.建立強大的網(wǎng)絡(luò)形象
您的Google我的商家信息可能會成為工藝品商店訪問量的最大驅(qū)動力，但是您希望將自己的在線網(wǎng)絡(luò)投放到此之外。一旦您對GMB清單的完整性和持續(xù)的管理充滿信心，就可以通過其他4項Internet活動來牢牢把握：
你的網(wǎng)頁
至少，您的網(wǎng)站應(yīng)具有：
您完整準確的姓名，地址，電話號碼，電子郵件和傳真號碼
從所有入口點清除通往您營業(yè)地點的書面行車路線
對您出售和提供的所有商品的文字說明
所有即將舉行的課程和活動的最新列表
您的店面和商品的一些高質(zhì)量照片
一個更復(fù)雜的網(wǎng)站還可以具有：
文章和博客文章
完整的庫存，包括電子商務(wù)購物
客戶評論和推薦
在線課程，網(wǎng)絡(luò)研討會和視頻教程
客戶生成的內(nèi)容，包括照片，論壇等。
您在網(wǎng)站上進行的投資應(yīng)基于您需要做多少才能建立超越當(dāng)?shù)馗偁帉κ值木W(wǎng)站。根據(jù)您商店的所在地，您可能只需要一個適中的網(wǎng)站，或者可能需要走得更遠才能在Google的搜索引擎結(jié)果中排名很高并贏得最大的客戶數(shù)量。
您其他的本地商家信息
除了Google之外，您在其他在線平臺（如Yelp，F(xiàn)acebook，Bing，Apple Maps，F(xiàn)actual，F(xiàn)oursquare和Infogroup）上的商家信息還可以確?？蛻粼诟鞣N各樣的站點和應(yīng)用程序中遇到您的業(yè)務(wù)。這些本地業(yè)務(wù)信息索引中的列表有時被稱為“結(jié)構(gòu)化引文”，您可以通過兩個主要選擇來構(gòu)建和維護它們：
您可以在每個重要平臺上手動建立列表，并定期對其進行核對，以管理您在平臺上的評論和其他內(nèi)容，并確保平臺或公眾未以任何方式更改基本聯(lián)系信息。
您可以投資于Moz Local之類的本地列表管理軟件，該軟件可自動創(chuàng)建這些列表，并為您提供一個簡單的儀表板，可幫助您響應(yīng)評論，發(fā)布新內(nèi)容并在關(guān)鍵列表平臺上出現(xiàn)新的錯誤時得到提醒地點。此選項可以節(jié)省大量時間，并讓您放心。
結(jié)構(gòu)化的引文管理對于任何本地企業(yè)都是至關(guān)重要的，這有兩個關(guān)鍵原因。首先，它可以成為有價值的消費者發(fā)現(xiàn)和商店新客戶的來源。其次，它確保您不會因令人沮喪的錯誤信息而失去客戶。一個最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，客戶的22％，結(jié)束了在錯誤的位置業(yè)務(wù)，因為它在網(wǎng)上的信息是不正確的，而且其中80％的公司失去了信任遇到這樣的錯誤信息時。實體店不能給您帶來不便，也不會失去一個客戶，這就是為什么為確保準確性而管理所有商品值得花費時間/金錢的原因。
您的非結(jié)構(gòu)性引文
正如我們剛剛介紹的那樣，在本地業(yè)務(wù)平臺上的正式列表稱為“結(jié)構(gòu)化引文”。相比之下，在任何類型的網(wǎng)站上提及您的業(yè)務(wù)時，都會出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂的引用：本地在線新聞，行業(yè)出版物，手工藝者博客以及本地景點列表都很重要。
在相關(guān)的在線出版物上提及您企業(yè)的任何地方都可以幫助客戶發(fā)現(xiàn)您。如果在提及您的公司時信任的，權(quán)威的網(wǎng)站鏈接到您的網(wǎng)站，則這些鏈接可以直接提高您的搜索引擎排名。
如果您的服務(wù)市場缺乏本地競爭，則可能不需要花費大量時間來尋找非結(jié)構(gòu)化的引文機會。但是，如果附近的競爭對手超越您，而您需要領(lǐng)先，那么獲得高質(zhì)量的提及和鏈接可能是超越它們的最好方法。以下所有內(nèi)容都是非結(jié)構(gòu)化引文的絕佳來源：
贊助或參與當(dāng)?shù)鼗顒?，組織，團隊和事業(yè)
主辦由當(dāng)?shù)赜浾咦珜懙木哂行侣剝r值的事件
舉辦比賽和挑戰(zhàn)，贏得公眾關(guān)注
加入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)組織
與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)進行交叉推廣
受到在線手工雜志，論壇，博客和視頻的精選/采訪
有關(guān)更多信息，請閱讀《為本地SEO建立鏈接的非結(jié)構(gòu)化引用指南》。
您的社交媒體形象
YouTube，Instagram，Pinterest，F(xiàn)acebook，Twitter，制作論壇...選擇不勝枚舉！您在社交媒體上投入的時間和地點應(yīng)由兩件事決定：
您當(dāng)?shù)氐母偁帉κ衷谧鍪裁词仪f網(wǎng)站安全優(yōu)化
您的潛在客戶在哪里度過社交時間
如果您的商店實際上是小鎮(zhèn)上唯一的游戲，那么您可能無需在社交平臺上獲勝即可贏得業(yè)務(wù)，但是，如果您有多個競爭對手，則戰(zhàn)略性社交媒體投資可以使您脫穎而出，成為最有用，最受歡迎的本地選擇。
在您的社會工作中，強調(diào)分享，展示和講述-不僅僅是銷售。如果您牢記這一基本原則，那么DIY革命就在您的指尖，等待著參與。我對手工藝人了解到的一件事是他們會旅行。縫務(wù)虛會，針織旅行和大型手工藝品展覽會證明了這一點。
如果您或工作人員碰巧在YouTube上為三針綁扎或制作多汁肉質(zhì)食品制作了觀看次數(shù)最多的視頻之一，則可能會激發(fā)旅行者將您的商店列入購物清單。我是世界上最喜歡的編織者之一，拍攝的英語/瑞典語 Kammebornia播客是如此田園詩般的風(fēng)景，如果我在附近的任何地方，那肯定會激發(fā)我去參觀哥得蘭島。想想您可以通過社交媒體做什么，以使您的商店成為非本地客戶的理想目的地。
3.放棄消除錯誤（和負面評論）的恐懼
就像古老的諺語所說的那樣：“好編織者就是好撕裂者。” 當(dāng)您在重要項目中放針時，您必須知道如何查看針，耐心地將針拆開，并盡可能熟練地糾正錯誤。這種完全相同的技術(shù)適用于管理客戶使您在線的評論。當(dāng)您的業(yè)務(wù)“拋棄”客戶并使客戶失望時，您通?？梢苑祷夭⒏e誤。
評論=您的企業(yè)聲譽。就是這么簡單（也許很恐怖）。考慮一下有關(guān)本地業(yè)務(wù)評論功能的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：
87％的消費者閱讀了本地商戶評論（BrightLocal）
尋找本地信息的人中有27％的人實際上是在尋找有關(guān)特定商店的評論。（街頭霸王）
30％的消費者表示，看到企業(yè)主對評論的回應(yīng)是他們評判公司的關(guān)鍵。（BrightLocal）
73.8％的客戶很可能或非常有可能與解決投訴的品牌繼續(xù)開展業(yè)務(wù)。（GatherUp）
為了提高競爭力，您的手工藝品店必須贏得評論。許多企業(yè)主對負面評論感到擔(dān)憂，但好消息是：
您只需簡單地對負面評價進行回應(yīng)，就可以“剔除”一些負面評價。所有者響應(yīng)功能實際上使評論成為對話，并且您正確處理過的客戶可以將其初始評論修改為更積極的評論。
大多數(shù)消費者期望企業(yè)獲得一些負面評價。多項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完美的5星級評價對購物者而言可疑。
如果您通過手動方式或通過便捷的軟件（例如Moz Local）不斷監(jiān)視評論，從而提醒您收到即將到來的評論，則無需擔(dān)心，因為客戶比您想象的要寬容得多。
有關(guān)完整的教程，請閱讀 如何獲取客戶以編輯其負面評論。并確保您始終在通過提供出色的客戶服務(wù)，保持準確的在線商品信息并主動要求客戶在Google和其他合格平臺上對您進行評論來贏得正面評價。
4.制作網(wǎng)上無法做到的事情-5種參與感
考慮以下三個有說服力的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：
超過一半的消費者更喜歡在實體店購物以與產(chǎn)品互動。（本地搜索協(xié)會）
美國80％的可支配收入用于家庭20英里范圍內(nèi)（Access Development）
到2021年，僅移動設(shè)備就將影響1.4萬億美元的本地銷售額。（Forrester）
在美國，也許沒有零售商沒有感受到亞馬遜的影響，但是作為一家手工藝品店的老板，您擁有許多其他行業(yè)所缺乏的驚人優(yōu)勢。工匠們想在購買前接觸紡織品和纖維，將織物貼在臉上，看到真實的顏色，并處理諸如珠子和木頭等具有高度觸感的商品。當(dāng)要實現(xiàn)這五種感官時，在線購物距離您可以面對面提供的服務(wù)遠遠落后。
使您與眾不同的不僅是客戶與產(chǎn)品進行交互的愿望，而是與專家進行交互的愿望。正如Indygo Junction的圖案設(shè)計師Amy Barickman完美地總結(jié)：
“為了生存和發(fā)展，實體商店現(xiàn)在必須提供無法在線復(fù)制的體驗。”
員工的專業(yè)知識，所舉辦的課程以及所提供的搭配服務(wù)，店面的感官魅力，與客戶建立關(guān)系所花費的時間都有助于創(chuàng)造有價值的互動，而互聯(lián)網(wǎng)是無法替代的。
這種優(yōu)勢與您的員工招聘和培訓(xùn)實踐的質(zhì)量緊密相關(guān)。一項受人尊敬的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，57％的客戶投訴源于員工的行為和服務(wù)水平低下。特別是在手工業(yè)中，精通待售材料的員工值得在黃金中發(fā)揮作用。準備協(xié)助經(jīng)驗豐富的手工藝者和剛剛擁抱創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的新一代客戶。
發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在您開展業(yè)務(wù)的各種方式中，都要強調(diào)動手操作經(jīng)驗，以吸引人們離開他們的計算機進入您的商店。在您投放的每個廣告中，撰寫博客文章，打電話給您答案，列出您制作的內(nèi)容，并邀請人們加入您的營業(yè)場所參與這五種感官。柔和的燈光和音樂，茶亭，芬芳的鮮花，一些舒適的椅子以及大量觸覺商品都在您的觸手可及之處，使購物成為一種享受，顧客將一次又一次地享受其中的樂趣。
5.學(xué)習(xí)閱讀競爭對手的模式
需要知道的是：Google沒有排名第一。Google會根據(jù)他們在手機或計算機上查找內(nèi)容時所處的地理位置來定制他們顯示給每個人的搜索引擎結(jié)果。您可以在城市中漫步或開車，進行相同的搜索，然后在以下位置觀看排名變化：
本地包
地圖
有機結(jié)果
如果您在競爭對手很少的地區(qū)開展業(yè)務(wù)，則可能只需要了解另外一兩個公司即可。但是，當(dāng)競爭更加激烈和多樣化，或者您在多個地點運營時，對競爭分析的需求就會成倍增長。對于每個潛在客戶，您要與之競爭的一組業(yè)務(wù)都會根據(jù)該客戶的位置發(fā)生變化。
您如何對此進行可視化和制定策略？您有兩種選擇：
如果競爭程度很低，您可以通過本教程手動找到真正的本地競爭對手。它包含一個免費的電子表格，可幫助您確定離您最近的客戶，哪些企業(yè)正在為您最需要的搜索排名。對于小型企業(yè)，這是一種基本可行的方法。
如果您的環(huán)境充滿競爭，或者您正在營銷大型企業(yè)工藝品店品牌，則可以使用軟件自動進行分析。例如，來自Moz的本地市場分析旨在完成為您找到真正競爭對手的所有工作。這項突破性的產(chǎn)品可對搜索者的位置進行多次抽樣，并幫助您分析最強和最弱的市場。當(dāng)前，本地市場分析專注于自然結(jié)果，并且不久將包括本地包裝結(jié)果的數(shù)據(jù)。
完成第一個任務(wù)后，如果發(fā)現(xiàn)某些競爭對手的排名超出您，則您又向前邁了一步。您需要將指標(biāo)與指標(biāo)堆疊起來，以分析為何指標(biāo)超越您。好消息：我們?yōu)樵擁椖刻峁┝肆硪粋€教程和免費電子表格！這項工作得出的結(jié)果是一種優(yōu)勢和劣勢模式，這些信號表明了Google為什么將某些業(yè)務(wù)排在其他業(yè)務(wù)之前。
了解您的競爭對手是誰，并收集有關(guān)其為什么可能會超越您的指標(biāo)，這才使您能夠制定出成功的本地搜索營銷策略。無論您是需要更多評論，更強大的網(wǎng)站還是需要其他改進，您都將使用數(shù)據(jù)進行工作，而不是對如何發(fā)展業(yè)務(wù)進行隨機猜測。
6.打開您的提包
每個手工藝品商店和手工藝品展都有搶袋，誰能抗拒？最后，我想通過將大量的市場營銷贈品投入您的手中來結(jié)束本文。對它們進行排序，看看這里是否有一個新的想法可以真正幫助您的企業(yè)將其提升到一個新的水平。
變得更多！今年，邁克爾斯（Michaels）與UPS在1,100個地點合作，進行了一項便利實驗。您經(jīng)營一家手工藝品店，但還會更多嗎？您的本地市場上缺少某種東西，您的商店可能會翻倍嗎？會議廳，借閱圖書館，成人教室，茶館，Wi-Fi點，度假精品店，現(xiàn)場音樂表演場所？石家莊網(wǎng)站安全優(yōu)化
系上！您的被子商店可以為服裝下水道提供支持，其中包括一些額外的固體，紡織品和一些有趣的圖案。您的紗線店可以找到針線藝術(shù)場所。您的木工場可能會提供用于編織和鉤編的木針，用于刺繡的木環(huán)，木紐扣，郵票以及各種木匠用木盒。您可能會出售串珠珠寶所需的所有物品，但是您是否擁有串珠服裝所需的用品？工匠們渴望每種項目的本地資源，尤其是在農(nóng)村，郊區(qū)和其他企業(yè)很少的社區(qū)。
教！沒有面對面展示的眾多手工藝品很難學(xué)習(xí)。并不是每個人都有幸擁有一個祖父母或父母來演示您如何在尾巴上長尾巴或掌握燕尾榫接縫。如果您想出售商品，請說明如何使用。再看一下JOANN，它剛剛在俄亥俄州“哥倫布”的“創(chuàng)意工作室”上開設(shè)了新概念店。我附近的一家獨立的布料店將其一半的建筑面積用于兒童班–下一代客戶！
電子郵件！不要誤以為電子郵件是老派。統(tǒng)計資料顯示，有47％的營銷人員指出電子郵件營銷可帶來最高的投資回報率，而69％的消費者更喜歡通過電子郵件接收本地業(yè)務(wù)通訊。如果您是尚未采取創(chuàng)建電子郵件新聞通訊的飛躍的50％小型企業(yè)主之一，那就去做吧！
調(diào)查！不要猜測要存什么或如何做生意。通過電子郵件，社交媒體和店內(nèi)調(diào)查直接詢問客戶他們真正想要的是什么。我見過一些企業(yè)放棄有香味的產(chǎn)品，因為他們發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品阻止了偏頭痛傾向的購物者。我已經(jīng)看到其他人實施了特殊的訂購服務(wù)，以在商店中采購難以訪問的商品，而不是讓消費者轉(zhuǎn)向在線世界。向客戶提供他們想要的東西是您商店成功的絕對關(guān)鍵。
變綠！無論是用太陽能為商店提供動力，支持升級的手工藝品，還是庫存有機和可持續(xù)的庫存，都應(yīng)采用并推廣您可以從事的每一種綠色實踐。許多研究都指出，年輕一代特別是負責(zé)任的消費所定義。在您的運營和營銷方式中表現(xiàn)出他們的抱負。
行動者，制造者，創(chuàng)造者，手工藝者，工匠，藝術(shù)家……您的業(yè)務(wù)之所以存在，是為了支持他們美化個人和公共生活的動力。當(dāng)您需要發(fā)展自己的業(yè)務(wù)時，您將獲得所有富有創(chuàng)造力的人的靈感來源：想象力，構(gòu)想計劃，在線外著色，收集制作某些東西所需的材料的能力大。
本地搜索營銷是一個模板，可確保您的企業(yè)隨時準備為每個手工藝者在其旅程的每個階段提供服務(wù)，從構(gòu)思的最初火花到發(fā)現(xiàn)本地資源，再到交易等等。我希望您能采用我今天為您繪制的模板，并使其成為真正有意義的2020年的模板。
